Terms & Conditions

Terms & Conditions – Nusrat Store

Welcome to Nusrat Store. By accessing or using our website (https://nusratsrore.online/), you agree to comply with and be bound by the following terms and conditions.

1. General

  • Nusrat Store provides original skincare, health, and daily essential products.
  • We reserve the right to update or change these terms at any time without prior notice.

2. Product Information

  • We strive to ensure all product details, descriptions, and prices are accurate.
  • However, errors may occur, and we reserve the right to correct them.

3. Orders & Payments

  • All orders are subject to availability and confirmation.
  • We reserve the right to cancel any order due to stock issues or pricing errors.
  • Payments must be completed before order processing (unless Cash on Delivery is available).

4. Delivery Policy

  • We provide delivery across Bangladesh.
  • Delivery time may vary depending on location.
  • Delays may occur due to unforeseen circumstances.

5. Return & Refund

  • Returns are accepted only for damaged, defective, or wrong products.
  • Customers must report within 24–48 hours of delivery.
  • Refunds will be processed after product verification.

6. User Responsibilities

  • You agree to provide accurate information while placing orders.
  • Misuse of the website or fraudulent activity is strictly prohibited.

7. Privacy

  • We respect your privacy and protect your personal data.
  • Information is used only for order processing and service improvement.

8. Limitation of Liability

  • Nusrat Store is not liable for any indirect or incidental damages arising from product use.

9. Contact Information

If you have any questions, please contact us through our website.

📄 শর্তাবলী (বাংলা)

Terms & Conditions – Nusrat Store

Nusrat Store ওয়েবসাইট (https://nusratsrore.online/) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১. সাধারণ শর্ত

  • Nusrat Store-এ আমরা ১০০% অরিজিনাল স্কিনকেয়ার, হেলথ ও ডেইলি প্রোডাক্ট বিক্রি করি।
  • আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

২. প্রোডাক্ট তথ্য

  • আমরা সঠিক তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে ভুল হতে পারে।
  • প্রয়োজনে আমরা তথ্য সংশোধন করতে পারি।

৩. অর্ডার ও পেমেন্ট

  • সব অর্ডার স্টক ও কনফার্মেশনের উপর নির্ভরশীল।
  • স্টক না থাকলে বা ভুল হলে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।
  • পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর অর্ডার প্রসেস করা হয় (COD থাকলে ব্যতিক্রম)।

৪. ডেলিভারি নীতিমালা

  • আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
  • লোকেশন অনুযায়ী সময় ভিন্ন হতে পারে।
  • বিশেষ পরিস্থিতিতে দেরি হতে পারে।

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড

  • শুধুমাত্র ড্যামেজ, ভুল বা ডিফেক্টিভ প্রোডাক্ট হলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।
  • ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
  • যাচাই শেষে রিফান্ড প্রদান করা হবে।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

  • অর্ডারের সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে।
  • প্রতারণামূলক কাজ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৭. গোপনীয়তা

  • আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
  • শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

  • প্রোডাক্ট ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতির জন্য Nusrat Store দায়ী থাকবে না।

৯. যোগাযোগ

যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।